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Como integrar OTRS/Ligero e Rocket.Chat

Nesse webinar vamos apresentar a integração desenvolvida pela Complemento, empresa especializada em OTRS que desenvolve a solução Ligero, agora integrada com Rocket.Chat para oferecer chatbots e atendimento via chat integrados com o Service Manager OTRS.

Diego Dorgam

Diego Dorgam

@diego.dorgam

Bots & Sales Engineer na Rocket.Chat, formado em Gest√£o de TI e especialista em Infraestrutura √Āgil, DevOps, ChatOps e Machine Learning.

Thiago Pacheco

Thiago Pacheco

@thiago.pacheco

Diretor de opera√ß√Ķes e Co-fundador na LigeroSmart, especialista em gest√£o de servi√ßos, atendimento ao cliente, ITIL EXPERT, PMP e entusiasta por tecnologias Open Source.

Data: 17/05/2018

Hora: 11:00 AM (GMT-3)

Idioma: Português Brasileiro (pt-br)

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